Všeobecné obchodní podmínky

Toto je překlad pro pohodlí zákazníka. Právně závazné je slovenské znění; v případě rozporu platí slovenský text.

Poskytovatelem služby je ET SLOVAKIA s.r.o., Jasovská 39, 851 07 Bratislava, IČO: 31361439, IČ DPH: SK2020352609 a AUTOFIS, s.r.o., Grobská 16, 900 23 Viničné, IČO: 35822970, DIČ: 2021596929.

1. Objednání služby

a/ Zákazník (objednatel služby) prostřednictvím webové stránky www.parkfly.sk nebo prostřednictvím cestovní kanceláře či agentury, která je smluvním partnerem poskytovatele služby, zašle elektronickou rezervaci parkovacího místa nejpozději 18 hod. před zaparkováním. Důležité je uvést do formuláře objednávky všechny požadované údaje.

b/ Poskytovatel služby na základě této rezervace zajistí volné parkovací místo pro zákazníka o rozměru 5 m x 2,5 m. Toto místo se považuje za zajištěné jen v případě, že klient obdrží „Potvrzení o rezervaci“, které poskytovatel zašle na e-mail uvedený v žádosti o parkovací místo. Objednatel služby je povinen se tímto potvrzením prokázat při vstupu na parkoviště.

Poskytovatel služby může poskytnutí služby odmítnout, pokud zákazník:

• a/ nepředloží potvrzení o rezervaci,
• b/ zadá do objednávky nepravdivé údaje,
• c/ přijede na parkoviště opožděně o 2 hod a více oproti času uvedenému v objednávce parkování, pokud zákazník včas neupozorní obsluhu parkoviště na zpoždění.

V případě, že jsou všechna parkovací místa rezervována, může zákazník využít extra službu č. 8 „urgentní parkování“.

2. Změna nebo storno objednané služby

Změnu objednané služby nebo storno může zákazník provést kdykoli, nejpozději však 24 hod před příjezdem na parkoviště bezplatně na webové stránce www.parkfly.sk/moje-rezervacie.html. Pokud nebude objednávka stornována nebo bude storno objednávky méně než 24 hod. předem, je zákazník povinen uhradit plnou částku parkování uvedenou v objednané službě. Při zaplacení služby platební kartou doporučujeme po provedení storna upozornit na to poskytovatele služby přes e-mail: parkovaniebratislava@gmail.com.

Refundace parkovného bývá po obdržení e-mailu do 3 dnů.

3. Platba za poskytnutí služby a cena za parkování

Za poskytnutí služby je zákazník povinen provést úhradu jedním z následujících způsobů:

1. Platbou v hotovosti nebo kartou přes POS terminál při příjezdu na parkoviště ve smyslu platného ceníku, který je zveřejněn na webové stránce www.parkfly.sk. Úhrada za poskytnutí služby musí být provedena předem v měně EURO.
2. Úhrada prostřednictvím cestovní kanceláře nebo agentury (zprostředkovatele). Při objednání služby prostřednictvím cestovní kanceláře, která je smluvním partnerem poskytovatele služby, zákazník uhradí za poskytnutí služby požadovanou částku přímo v cestovní kanceláři (u zprostředkovatele), a tím se bude úhrada považovat za provedenou.
3. Úhrada pomocí platební karty při rezervaci přes webovou stránku www.parkfly.sk/rezervacia.html.
4. Cena za parkování je určena podle zveřejněného ceníku na webové stránce poskytovatele služby www.parkfly.sk/#cennik. K ceně za parkování může být připočten příplatek za služby navíc nebo noční příplatek (příjezd na parkoviště nebo odjezd z parkoviště mezi 22:00 – 7:00 hod.) uvedené na výše uvedené webové stránce. Ceny za parkování uvedené na platformě Ryanair nezohledňují noční příplatek, proto bude zákazníkům tento příplatek doúčtován samostatně při příjezdu na parkoviště, pokud požadují příjezd na parkoviště nebo odjezd z parkoviště mezi 22:00 – 7:00 hod.

4. Předmět poskytované služby

Předmětem poskytované služby je pronájem jednoho parkovacího místa o rozměrech 5 m × 2,5 m, nacházejícího se v areálu parkoviště poskytovatele služby (dále jen „parkovací místo“), určeného výhradně pro motorové vozidlo s maximální přípustnou hmotností do 3,5 t.

Zákazník bere na vědomí, že poskytovatel služby není povinen umožnit parkování vozidla, které přesahuje stanovené rozměry nebo hmotnostní limit, ani vozidla, které svým charakterem neodpovídá běžnému osobnímu motorovému vozidlu, pokud taková skutečnost nebyla předem písemně oznámena a poskytovatelem výslovně odsouhlasena.

Maximální přípustná délka vozidla je 5,6 m. Pokud je více než 5,6 m a zákazník se dohodne s poskytovatelem služby na parkování, cena bude počítána za 2 boxy. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby, pokud vozidlo tyto parametry nesplňuje, a to bez nároku zákazníka na náhradu škody nebo jinou kompenzaci.

Doručením „Potvrzení rezervace“ zákazníkovi a jeho následným předložením vzniká poskytovateli služby závazek zajistit jedno volné parkovací místo v areálu poskytovatele služby, a to výhradně v čase a za podmínek uvedených v tomto potvrzení. Mimo tento časový rámec poskytovatel negarantuje dostupnost parkovacího místa.

5. Odpovědnost a vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel služby při vjezdu vozidla na parkoviště nekontroluje, zda je vozidlo poškozené nebo ne, a výslovně nepřebírá žádnou odpovědnost za:

• odcizení vozidla,
• odcizení jeho částí, příslušenství nebo věcí ponechaných ve vozidle,
• poškození vozidla způsobené třetí osobou,
• poškození vozidla v důsledku událostí vyšší moci (zejména živelních událostí, požáru, povodně, krupobití a pod.).

Zákazník bere na vědomí, že parkování probíhá na vlastní riziko.

Cena za poskytovanou službu nezahrnuje žádné pojištění vozidla ani jeho obsahu. Zákazník je povinen zajistit si případné pojištění samostatně.

Poskytovatel služby neodpovídá za žádné přímé ani nepřímé škody, ušlý zisk ani následné škody vzniklé v souvislosti s využíváním parkovacího místa.

6. Transfer na letiště

Poskytovatel služby zajistí zákazníkovi bezplatný transfer na letiště a zpět na parkoviště v době od 7:00 hod do 22:00 hod provozní doby. Je to bonus pro klienta. V době od 22:00 do 7:00 hod je noční příplatek 10 €. Transfer se uskutečňuje jen na letiště M. R. Štefánika Bratislava a zpět. Počet osob (max 4 osoby na jednu rezervaci) musí objednatel uvést při vyplňování rezervace. Transfer na letiště zajistí poskytovatel maximálně do 30 minut od příjezdu objednatele služby na parkoviště. Doba transferu z parkoviště na letiště je cca 5 min, v závislosti na dopravní situaci, po vyřízení formalit spojených s parkováním. Poskytovatel služby neodpovídá za zdržení způsobené vyšší mocí nebo nepředvídatelnou situací, jako jsou např. dopravní nehoda, nesjízdnost komunikace, policejní uzavírka komunikace a pod. Objednatel služby nemá nárok na náhradu škody způsobené zdržením transferu z výše uvedených důvodů.

Při transferu z letiště na parkoviště provozovatel neodpovídá za zpoždění příletu, které může způsobit příplatek za odjezd z parkoviště.

Poskytovatel zajistí přistavení svého vozidla, určeného na transfer, max do 30 min na předem určené místo. Vozidlo poskytovatele služby bude na letiště přistaveno na místo, o kterém bude objednatel služby informován při jeho transferu na letiště.

7. Převzetí a předání vozidla poskytovatelem služby a objednatelem služby

Poskytovatel služby může při převzetí vozidla od klienta požadovat klíč od vozidla, pokud to vyžaduje parkovací situace. V takovém případě může být vozidlo přeparkováno v průběhu doby parkování. Objednatel služby je při přebírání vozidla z parkoviště povinen prokázat se dokladem od vozidla, pokud o to bude požádán obsluhou parkoviště.

Po příjezdu na parkoviště si objednatel služby vyloží zavazadla na určené místo a řidič zaparkuje auto na určené místo, resp. při odjezdu z parkoviště řidič přiveze auto k zavazadlům.

Otevírejte dveře vozidla opatrně a nechoďte se zavazadly mezi zaparkovaná vozidla, aby se předešlo poškození sousedního vozidla.

V Bratislavě dne 1. 1. 2026