Všeobecné obchodné podmienky

Poskytovateľom služby je ET SLOVAKIA s.r.o., Jasovská 39, 851 07 Bratislava, IČO: 31361439, IČ DPH: SK2020352609 a AUTOFIS, s.r.o., Grobská 16, 900 23 Viničné, IČO: 35822970, DIČ: 2021596929.

1. Objednanie služby

a/ Zákazník (objednávateľ služby) prostredníctvom webovej stránky www.parkfly.sk alebo prostredníctvom cestovnej kancelárie alebo agentúry, ktorá je zmluvným partnerom poskytovateľa služby, zašle elektronickú rezerváciu parkovacieho miesta najneskôr 18 hod. pred zaparkovaním. Dôležité je uviesť do formulára objednávky všetky požadované údaje.

b/ Poskytovateľ služby, na základe tejto rezervácie, zabezpečí voľné parkovacie miesto pre zákazníka o rozmere 5 m x 2,5 m. Toto miesto sa považuje za zabezpečené len v prípade, ak klient obdrží „Potvrdenie o rezervácii“, ktoré poskytovateľ zašle na e-mail uvedený v žiadosti o parkovacie miesto. Objednávateľ služby je povinný sa týmto potvrdením preukázať pri vstupe na parkovisko.

Poskytovateľ služby môže poskytnutie služby odmietnuť ak zákazník:

• a/ nepredloží potvrdenie o rezervácii,
• b/ zadá do objednávky nepravdivé údaje,
• c/ príde na parkovisko oneskorene o 2 hod a viac oproti času uvedeného v objednávke parkovania, ak zákazník včas neupozorní obsluhu parkoviska na meškanie.

V prípade, že sú všetky parkovacie miesta rezervované, môže zákazník využiť extra službu č. 8 „súrne parkovanie“.

2. Zmena alebo storno objednanej služby

Zmenu objednanej služby alebo storno môže zákazník urobiť kedykoľvek, najneskôr však 24 hod pred príchodom na parkovisko bezplatne na web stránke www.parkfly.sk/moje-rezervacie.html. Pokiaľ nebude objednávka stornovaná alebo storno objednávky bude menej ako 24 hod., je zákazník povinný uhradiť plnú sumu parkovania uvedenú v objednanej službe. Pri zaplatení služby platobnou kartou doporučujeme po vykonaní storna upozorniť na to poskytovateľa služby cez e-mail: parkovaniebratislava@gmail.com.

Refundácia parkovného zvykne byť po obdržaní mailu do 3 dní.

3. Platba za poskytnutie služby a cena za parkovanie

Za poskytnutie služby je povinný zákazník vykonať úhradu jedným z nasledujúcich spôsobov:

1. Platbou v hotovosti alebo kartou cez POS terminál pri príchode na parkovisko v zmysle platného cenníka, ktorý je zverejnený na webovej stránke www.parkfly.sk. Úhrada za poskytnutie služby musí byť vykonaná vopred v mene EURO.
2. Úhrada prostredníctvom cestovnej kancelárie alebo agentúry (sprostredkovateľa). Pri objednaní služby prostredníctvom cestovnej kancelárie, ktorá je zmluvným partnerom poskytovateľa služby, zákazník uhradí za poskytnutie služby požadovanú čiastku priamo v cestovnej kancelárii (u sprostredkovateľa) a tým sa bude považovať úhrada za vykonanú.
3. Úhrada pomocou platobnej karty pri rezervácii cez web stránku www.parkfly.sk/rezervacia.html.
4. Cena za parkovanie je určená podľa zverejneného cenníka na web stránke poskytovateľa služby www.parkfly.sk/#cennik. K cene za parkovanie môže byť prirátaný príplatok za služby naviac alebo nočný príplatok (príchod na parkovisko alebo odchod z parkoviska medzi 22:00 – 7:00 hod.) uvedené na horeuvedenej web stránke. Ceny za parkovanie uvedené na platforme Ryanair nezohľadňujú nočný príplatok, preto bude zákazníkom tento príplatok doúčtovaný samostatne pri príchode na parkovisko, ak požadujú príchod na parkovisko alebo odchod z parkoviska medzi 22:00 – 7:00 hod.

4. Predmet poskytovanej služby

Predmetom poskytovanej služby je prenájom jedného parkovacieho miesta o rozmeroch 5 m × 2,5 m, nachádzajúceho sa v areáli parkoviska poskytovateľa služby (ďalej len „parkovacie miesto“), určeného výlučne pre motorové vozidlo s maximálnou prípustnou hmotnosťou do 3,5 t.

Zákazník berie na vedomie, že poskytovateľ služby nie je povinný umožniť parkovanie vozidla, ktoré presahuje stanovené rozmery alebo hmotnostný limit, ani vozidla, ktoré svojím charakterom nezodpovedá bežnému osobnému motorovému vozidlu, pokiaľ takáto skutočnosť nebola vopred písomne oznámená a poskytovateľom výslovne odsúhlasená.

Maximálna prípustná dĺžka vozidla je 5,6 m. Ak je viac ako 5,6 m a zákazník sa dohodne s poskytovateľom služby na parkovanie, cena bude počítaná za 2 boxy. Poskytovateľ služby si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby, ak vozidlo tieto parametre nespĺňa, a to bez nároku zákazníka na náhradu škody alebo inú kompenzáciu.

Doručením „Potvrdenia rezervácie“ zákazníkovi a jeho následným predložením vzniká poskytovateľovi služby záväzok zabezpečiť jedno voľné parkovacie miesto v areáli poskytovateľa služby, a to výlučne v čase a za podmienok uvedených v tomto potvrdení. Mimo tohto časového rámca poskytovateľ negarantuje dostupnosť parkovacieho miesta.

5. Zodpovednosť a vylúčenie zodpovednosti

Poskytovateľ služby nekontroluje pri vstupe vozidla na parkovisko či je vozidlo poškodené alebo nie a výslovne nepreberá žiadnu zodpovednosť za:

• odcudzenie vozidla,
• odcudzenie jeho častí, príslušenstva alebo vecí ponechaných vo vozidle,
• poškodenie vozidla spôsobené treťou osobou,
• poškodenie vozidla v dôsledku udalostí vyššej moci (najmä živelných udalostí, požiaru, povodne, krupobitia a pod.).

Zákazník berie na vedomie, že parkovanie prebieha na vlastné riziko.

Cena za poskytovanú službu nezahŕňa žiadne poistenie vozidla ani jeho obsahu. Zákazník je povinný zabezpečiť si prípadné poistenie samostatne.

Poskytovateľ služby nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame škody, ušlý zisk ani následné škody vzniknuté v súvislosti s využívaním parkovacieho miesta.

6. Transfer na letisko

Poskytovateľ služby zabezpečí zákazníkovi bezplatný transfer na letisko a späť na parkovisko v čase od 7:00 hod do 22:00 hod prevádzkovej doby. Je to bonus pre klienta. V čase od 22:00 do 7:00 hod je nočný príplatok 10 €. Transfer sa uskutočňuje len na letisko M. R. Štefánika Bratislava a späť. Počet osôb (max 4 osoby na jednu rezerváciu) musí objednávateľ uviesť pri vypisovaní rezervácie. Transfer na letisko zabezpečí poskytovateľ maximálne do 30 minút od príchodu objednávateľa služby na parkovisko. Doba transferu z parkoviska na letisko je cca 5 min, v závislosti od dopravnej situácie, po vybavení formalít spojených s parkovaním. Poskytovateľ služby nezodpovedá za zdržanie spôsobené vyššou mocou alebo nepredvídateľnou situáciou ako sú napr. dopravná nehoda, nezjazdnosť komunikácie, policajná uzávierka komunikácie a pod. Objednávateľ služby nemá nárok na náhradu škody spôsobené zdržaním transferu z vyššie uvedených dôvodov.

Pri transfere z letiska na parkovisko prevádzkovateľ nezodpovedá za meškanie príletu, ktoré môže spôsobiť príplatok za odchod z parkoviska.

Poskytovateľ zabezpečí pristavenie svojho vozidla, určeného na transfer, max do 30 min na vopred určené miesto. Vozidlo poskytovateľa služby bude na letisko pristavené na miesto, o ktorom bude objednávateľ služby informovaný pri jeho transfere na letisko.

7. Prevzatie a odovzdanie vozidla poskytovateľom služby a objednávateľom služby

Poskytovateľ služby môže požadovať pri prevzatí vozidla od klienta kľúč od vozidla, ak to vyžaduje parkovacia situácia. V takom prípade môže byť vozidlo preparkované v priebehu doby parkovania. Objednávateľ služby pri preberaní vozidla z parkoviska je povinný sa preukázať dokladom od vozidla, ak bude o to požiadaný službou parkoviska.

Po príchode na parkovisko si objednávateľ služby vyloží batožinu na určené miesto a vodič zaparkuje auto na určené miesto, resp. pri odchode z parkoviska vodič privezie auto k batožine.

Otvárajte dvere vozidla opatrne a nechoďte s batožinou medzi zaparkované vozidlá, aby sa predišlo poškodeniu susedného vozidla.

V Bratislave dňa 1. 1. 2026